Siparişimi nasıl verebilirim?
Sitemizdeki kategoriler arasında gezebilir, ilginizi çeken ürünleri detaylı olarak inceleyebilirsiniz. Hoşunuza giden ürünleri sepetinize ekleyip, teslimat ve ödeme bilgilerini girdikten sonra alışverişinizi hızlıca tamamlayabilirsiniz.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Güvenli ödeme sistemimizle işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz.
Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 2-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Bunun altındaki siparişlerde ise sabit bir kargo ücreti uygulanır. Detaylı bilgi için kargo politikamızı inceleyebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası iletilecektir. Bu takip numarası ile kargo şirketinin web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.
İade ve değişim politikalarınız nelerdir?
Aldığınız üründen memnun kalmazsanız, 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. İade ve değişim koşulları hakkında detaylı bilgiye iade politikamızdan ulaşabilirsiniz.
Ürünleriniz garantili mi?
Satışa sunduğumuz ürünlerin çoğu üretici garantisi altındadır. Ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız, bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
Özel indirimler ve kampanyalar hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Web sitemizdeki ilgili bölümleri takip ederek güncel indirimlerimizden haberdar olabilirsiniz. Ayrıca, e-posta bültenimize abone olarak özel indirim ve kampanyalardan ilk siz haberdar olabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Herhangi bir sorunuz veya sorununuz olursa, info@sekerofisi.com adresine e-posta göndererek veya 123-456-7890 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.